Гарантия

Мебель произведена мастерами нашей фабрики в соответствии с международными стандартами, что гарантирует комфорт и безопасность. Все модели изготовлены из современных высококачественных материалов, сертифицированы и соответствуют ГОСТ 19917–2014 и ГОСТ 16371-2014.

Каркасы прошли многократные испытания и технические проверки. Все материалы, используемые в конструкциях каркасов, гарантируют прочность и долговечность наших изделий.

Высокоэластичный пенополиуретан обладает высокими показателями прочности на разрыв. Долго сохраняет свой первоначальный вид. Не токсичен.

В изделиях используются надежные и простые в обращении механизмы трансформации лучших мировых производителей.

В обивке и съемных чехлах изделий применяются только современные ткани и высококачественная экокожа.

Высокое качество мебели — результат тщательного анализа закупаемых материалов и строжайшего контроля на всех этапах производства.

Условия гарантийного обслуживания:

• Срок гарантии изделия: 10 лет — на внутренний столярный каркас, 18 месяцев — на остальные элементы мягкой мебели, 24 месяца — на столы.
• Срок гарантии для мебели, используемой в общественных помещениях — 1 год.
• Срок службы изделия — 15 лет.
• В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству в отношении дефектов, с которыми покупатель был ознакомлен, не принимаются.
• Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.

Постгарантийное дополнительное обслуживание для клиентов имеющих на руках сервисный талон или договор покупки в наших салонах или шоурумах.

• Диагностика повреждений.
• Мелкий ремонт мягкой мебели.
• Замена частей дивана и комплектующих.
• Смена чехлов

Обращение в отдел качества.